İade Politikası | felsefece.gen.tr - Güvenilir Geri Ödeme Şartları

felsefece.gen.tr olarak, kullanıcılarımızın memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzda gerçekleştirilen işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını ve prosedürlerini açıklamaktadır.

Genel Hükümler

Bu politika, felsefece.gen.tr üzerinden yapılan tüm finansal işlemler için geçerlidir. Bir kullanıcı olarak platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şirketimiz, dolandırıcılığı önlemek ve kara para aklamayı durdurmak amacıyla tüm iade taleplerini titizlikle inceleme hakkını saklı tutar.

Ne Zaman İade Mümkündür?

İade talepleri yalnızca aşağıdaki durumlarda değerlendirmeye alınabilir:

• Hesaba yatırılan tutarın herhangi bir oyun veya bahis faaliyetinde kullanılmamış olması.
• İşlemin üzerinden 24 saatten fazla süre geçmemiş olması (veya hesabın başka bir şahıs tarafından ele geçirildiği iddia ediliyorsa 30 takvim günü içinde).
• Teknik bir hata nedeniyle hesaba yansımayan veya mükerrer çekilen tutarlar.

Ne Zaman İade İmkansızdır?

Aşağıdaki durumlarda felsefece.gen.tr iade taleplerini reddetme hakkına sahiptir:

• Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı ile oyun oynanmış veya bahis yapılmışsa.
• Kullanıcının platform kurallarını veya kullanım şartlarını ihlal ettiği tespit edilirse.
• Bonus paraları veya promosyonlardan elde edilen kazançlar iade edilemez.
• Kimlik doğrulama (KYC) süreci tamamlanmamış hesaplar için iade işlemi gerçekleştirilmez.

İade Talebi Prosedürü

İade talebinde bulunmak için kullanıcının resmi destek kanalımız üzerinden başvuru yapması gerekmektedir. Başvuru sırasında işlemin tarihi, tutarı ve iade gerekçesi açıkça belirtilmelidir. Şirket, güvenlik gerekçesiyle ek belgeler veya kimlik kanıtı talep edebilir. Eksik bilgi veya belge durumunda süreç askıya alınabilir.

İşlem ve Geri Ödeme Süreleri

Tüm iade talepleri, ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 iş günü içerisinde incelenir. Talebin onaylanması durumunda, geri ödeme işleminin kullanıcının hesabına yansıması, kullanılan ödeme yöntemine ve banka prosedürlerine bağlı olarak 10 iş gününe kadar sürebilir. İadeler, kural olarak paranın yatırıldığı orijinal ödeme yöntemine yapılır.

İletişim Bilgileri

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

E-posta: support@felsefece.gen.tr

Güncellendi: 12.09.2026 09:45